AI Customer Support That Actually Works AI zákaznícka podpora, ktorá naozaj funguje

Deploy intelligent chatbots trained on your knowledge base. Multi-tenant, embeddable, and ready in minutes. Nasaďte inteligentné chatboty trénované na vašich dátach. Multi-tenant, vložiteľné a pripravené za pár minút.

BridgeAI Assistant

Online

How do I reset my password? Ako si resetujem heslo?
You can reset your password by clicking "Forgot Password" on the login page. You'll receive a reset link via email within a few minutes. Heslo si môžete resetovať kliknutím na "Zabudnuté heslo" na prihlasovacej stránke. Odkaz na resetovanie dostanete emailom do pár minút.

📄

What your customers will love Čo si vaši zákazníci obľúbia

Instant, accurate help that feels effortless — for everyone who reaches out. Okamžitá, presná pomoc bez námahy — pre každého, kto sa ozve.

Instant answers from your docs Okamžité odpovede z vašich dokumentov

Accurate, detailed answers pulled directly from your knowledge base — complete with source citations. Presné, podrobné odpovede priamo z vašej vedomostnej bázy — vrátane odkazov na zdroje.

Seamless handoff to a real person Plynulý prechod na živého agenta

When AI can't help, a support ticket is created automatically so your team can follow up. Keď AI nedokáže pomôcť, automaticky sa vytvorí tiket, aby váš tím mohol nadviazať.

Check your ticket status anytime Stav tiketu kedykoľvek

Just ask the chatbot about your ticket and get instant updates on progress and next steps. Stačí sa chatbota opýtať na váš tiket a okamžite dostanete aktuálne informácie o priebehu.

Always available, zero wait time Vždy k dispozícii, bez čakania

Get help 24/7 with real-time streaming responses — no queues, no hold music, no office hours. Pomoc 24/7 s odpoveďami v reálnom čase — žiadne fronty, žiadna čakacia hudba, žiadne úradné hodiny.

Speaks your language Hovorí vaším jazykom

Automatic language detection — customers write in their language and get answers in the same one. Automatická detekcia jazyka — zákazníci píšu vo svojom jazyku a dostanú odpoveď v tom istom.

Your conversation is never lost Konverzácia sa nikdy nestratí

Session persistence means customers can leave and come back — the chatbot remembers where they left off. Uloženie relácie znamená, že zákazníci môžu odísť a vrátiť sa — chatbot si pamätá, kde skončili.

Connects to your existing tools Napojenie na vaše existujúce nástroje

Plug in your CRM, helpdesk, calendar, or any system via MCP — the chatbot answers without customers leaving the chat. Napojte CRM, helpdesk, kalendár alebo ľubovoľný systém cez MCP — chatbot odpovie bez toho, aby zákazník opustil chat.

Matches your brand identity Zodpovedá vašej značke

Customize colors, logo, and tone of voice — the widget looks and feels like a natural part of your website. Prispôsobte farby, logo a tón komunikácie — widget vyzerá a pôsobí ako prirodzená súčasť vašej stránky.

Real scenarios, real results Reálne scenáre, reálne výsledky

Answers grounded in your content Odpovede založené na vašom obsahu

Your chatbot doesn't guess — it searches your uploaded documents and returns accurate answers with source citations. Customers know exactly where the information comes from. Váš chatbot nehádže — prehľadá vaše nahrané dokumenty a vráti presné odpovede s odkazmi na zdroje. Zákazníci presne vedia, odkiaľ informácia pochádza.

BridgeAI Assistant

Online

How do I set up two-factor authentication? Ako si nastavím dvojfaktorové overenie?
To enable two-factor authentication:

1. Go to Settings → Security
2. Click Enable 2FA
3. Scan the QR code with your authenticator app
4. Enter the 6-digit code to confirm Pre aktiváciu dvojfaktorového overenia:

1. Prejdite do Nastavenia → Bezpečnosť
2. Kliknite na Zapnúť 2FA
3. Naskenujte QR kód autentifikačnou aplikáciou
4. Zadajte 6-miestny kód na potvrdenie

Source: Security Guide, p. 14 Zdroj: Bezpečnostná príručka, s. 14

BridgeAI Assistant

Online

I'd like to upgrade my plan to Enterprise. Chcel by som upgradovať na Enterprise plán.
I'd be happy to help with a plan upgrade! I'll create a ticket so our team can assist you. Could you share your email address? Rád pomôžem s upgradovaním plánu! Vytvorím tiket, aby vám mohol pomôcť náš tím. Môžete mi poskytnúť svoju emailovú adresu?
john@acme.com
Done! I've created ticket T-00042 for your plan upgrade request. Our team will reach out to you at john@acme.com shortly. Hotovo! Vytvoril som tiket T-00042 pre vašu požiadavku na upgrade. Náš tím vás čoskoro kontaktuje na john@acme.com.

Seamless escalation to your team Plynulá eskalácia na váš tím

When the AI reaches its limits, it doesn't leave customers hanging. It collects their contact info and creates a support ticket automatically — no forms, no friction. Keď AI narazí na svoje limity, zákazníkov nenechá čakať. Zbiera ich kontaktné údaje a automaticky vytvorí tiket — žiadne formuláre, žiadne komplikácie.

Self-service ticket tracking Samoobslužné sledovanie tiketov

Customers can check on their tickets anytime just by asking the chatbot. They get instant updates on status, assigned agent, and the latest response — no login required. Zákazníci si môžu skontrolovať stav tiketov kedykoľvek — stačí sa opýtať chatbota. Okamžite získajú informácie o stave, pridelenom agentovi a poslednej odpovedi — bez prihlásenia.

BridgeAI Assistant

Online

What's the status of ticket T-00042? Aký je stav tiketu T-00042?
Sure! To look that up, could you confirm your email address? Samozrejme! Na overenie mi prosím potvrďte svoju emailovú adresu.
john@acme.com
Here's the update on T-00042:

Status: In Progress
Agent: Sarah K.
Latest comment: "We've prepared a custom Enterprise quote for your team. Expect an email today." Tu je aktualizácia k T-00042:

Stav: V riešení
Agent: Sarah K.
Posledný komentár: „Pripravili sme individuálnu Enterprise ponuku pre váš tím. Email očakávajte dnes."

Up and running in 3 steps Spustené v 3 krokoch

1

Create your workspace Vytvorte si workspace

Sign up and configure your subdomain. Your isolated environment is ready instantly. Zaregistrujte sa a nastavte subdoménu. Vaše izolované prostredie je okamžite pripravené.

2

Upload knowledge base Nahrajte vedomostnú bázu

Upload your docs, PDFs, and FAQs. The AI automatically learns from your content. Nahrajte dokumenty, PDF a FAQ. AI sa automaticky naučí z vášho obsahu.

3

Deploy your chatbot Nasaďte chatbota

Embed the chat widget on your website with a single snippet. Start helping customers immediately. Vložte widget na vašu stránku jedným kúskom kódu. Začnite pomáhať zákazníkom okamžite.

Demo

Try it yourself Vyskúšajte si to

Chat with our demo assistant below. It's trained on sample documentation. Chatujte s naším demo asistentom nižšie. Je natrénovaný na ukážkovej dokumentácii.

demo.dev.bridgeai.sk/chat

Demo coming soon Demo bude čoskoro

The live demo requires a running demo tenant. Contact us to set up a demo for you. Live demo vyžaduje bežiaci demo tenant. Kontaktujte nás a pripravíme demo pre vás.

Simple, transparent pricing Jednoduchý a transparentný cenník

Start free, scale as you grow. Začnite zadarmo, škálujte podľa rastu.

Starter

Free Zadarmo

For getting started and testing Na začatie a testovanie

Pro

€49 /

For growing teams Pre rastúce tímy

Enterprise

Custom Na mieru

For large organizations Pre veľké organizácie

  • SSO & SAML
  • SLA &

Ready to transform your customer support? Pripravení zmeniť vašu zákaznícku podporu?

Get started for free. No credit card required. Začnite zadarmo. Nie je potrebná kreditná karta.